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如果苹果外服购买教程视频下载不了，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查网络连接：确保设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、刷新页面：尝试刷新页面或重新加载视频，看看是否能够解决问题。
3、重启设备：有时候重启设备可以解决一些未知的问题，可以尝试重启设备后再次尝试下载。
4、检查存储空间：确保设备上有足够的存储空间来下载视频。
5、更新软件：确保操作系统和浏览器都是最新版本，以确保兼容性。
6、使用其他浏览器或下载工具：可以尝试使用其他浏览器或下载工具进行下载，看是否能够成功。
7、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系苹果官方客服或相关技术支持团队，寻求帮助解决问题。
还需要注意以下几点：
1、确认自己是否具备购买该教程的资格和权限。
2、确认购买流程是否正确，包括支付方式、支付账户等。
3、确认视频文件是否支持在所在地区进行下载和播放。
如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业人士的帮助。